Юридический документ

Политика конфиденциальности

Редакция от 28 сентября 2026 года. Документ объясняет, какие данные собирает сайт aleksabuy.ru, зачем, сколько они хранятся и как их удалить. Здесь описано ровно то, что сервис делает на самом деле.

1. Оператор персональных данных

1.1. Оператором является владелец сайта aleksabuy.ru. Реквизиты оператора предоставляются по запросу субъекта данных через каналы связи, указанные в п. 1.3.

1.2. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Вопросы об обработке данных, доступе к ним и удалении принимаются через раздел «Поддержка» в личном кабинете или Telegram-бот.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При регистрации: адрес электронной почты (он же логин) и пароль. Пароль хранится только в виде необратимого хеша — восстановить из него исходный пароль невозможно, в том числе нам.

2.2. При подтверждении почты: одноразовый код и время его действия.

2.3. При активации пробного периода: IP-адрес, с которого выполнена активация. Он используется только для того, чтобы пробный период нельзя было получить многократно.

2.4. При оплате: выбранный тариф, сумма, идентификатор платежа и его статус. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного агрегатора, нам они не передаются и у нас не хранятся. При оплате в Telegram-боте мы можем попросить адрес электронной почты: по закону на него отправляется кассовый чек. Мы храним его, чтобы не спрашивать при следующих оплатах; изменить его можно командой /email в боте. Если ваш аккаунт на сайте связан с Telegram, для чека используется почта этого аккаунта.

2.5. При привязке Telegram: идентификатор аккаунта Telegram, имя пользователя и имя профиля. Привязка добровольна и нужна для управления подпиской через бот.

2.6. При обращении в поддержку: текст сообщений и время отправки.

2.7. Технические данные подписки: сроки действия, служебный идентификатор конфигурации, объём переданного трафика в гигабайтах — он показывается в личном кабинете, — а также время последнего обновления подписки приложением и название этого приложения. Последнее нужно поддержке, чтобы быстро понять, почему у вас не работает подключение. Адрес, с которого приложение обновляет подписку, не сохраняется.

2.8. Файлы cookie: один cookie сессии, по которому сайт узнаёт вошедшего пользователя, и запись о вашем ответе на уведомление о cookie.

3. Чего мы не собираем

3.1. Мы не ведём журналы посещаемых сайтов, доменных запросов и содержимого трафика. Ведение журналов доступа на серверах отключено в конфигурации.

3.2. Мы не запрашиваем и не храним паспортные данные, адрес проживания, номер телефона и реквизиты платёжных карт.

3.3. Мы не используем внешние системы веб-аналитики и рекламные трекеры.

3.4. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Зачем мы обрабатываем данные и на каком основании

4.1. Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): создание аккаунта, выдача и продление подписки, восстановление доступа, поддержка. Данные: почта, пароль в виде хеша, сведения о подписке и оплатах.

4.2. Законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): защита от злоупотреблений — учёт IP-адресов при выдаче пробного периода и ограничение числа одновременных подключений.

4.3. Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): привязка аккаунта Telegram. Согласие отзывается отвязкой в личном кабинете.

4.4. Исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): хранение сведений о расчётах.

5. Сколько мы храним данные

5.1. Данные аккаунта — пока аккаунт существует.

5.2. IP-адреса активации пробного периода — не более 180 дней, после чего удаляются автоматически.

5.3. Коды подтверждения почты и ссылки восстановления пароля — до истечения их срока действия, затем удаляются.

5.4. Сессии входа — до истечения срока, неактуальные удаляются автоматически.

5.5. Переписка с поддержкой — до удаления аккаунта.

5.6. Сведения о платежах — в течение сроков, установленных законодательством для документов о расчётах.

5.7. Конфигурация подписки — в течение срока действия и 7 дней после его окончания.

6. Кому передаются данные

6.1. Платёжному агрегатору, указанному на странице оплаты, — сумма, номер заказа и, при наличии, адрес электронной почты для отправки чека. Обработка платёжных реквизитов происходит полностью на его стороне.

6.2. Хостинг-провайдерам, на оборудовании которых размещены сайт и серверы, — в объёме, необходимом для их работы.

6.3. Telegram — только если вы добровольно привязали аккаунт: сообщения бота доставляются через сервис Telegram.

6.4. Уполномоченным государственным органам — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством, по мотивированному требованию.

6.5. Иным третьим лицам данные не передаются.

7. Где хранятся данные

7.1. База данных сайта размещена на сервере на территории Российской Федерации.

7.2. Резервные копии базы создаются ежедневно и хранятся в зашифрованных каналах доставки оператора, доступ к ним имеет только оператор.

8. Защита данных

8.1. Передача данных между вашим устройством и сайтом защищена протоколом HTTPS.

8.2. Пароли хранятся в виде необратимых хешей с индивидуальной солью.

8.3. Доступ к серверам ограничен ключами; вход по паролю на управляющие интерфейсы закрыт.

8.4. Абсолютной защиты не существует: мы принимаем разумные технические и организационные меры, но не можем гарантировать невозможность несанкционированного доступа при обстоятельствах вне нашего контроля.

9. Ваши права

9.1. Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

9.2. Для этого направьте обращение через раздел «Поддержка» в личном кабинете или Telegram-бот из своего аккаунта. Срок ответа — до 10 рабочих дней.

9.3. Удаление аккаунта влечёт удаление данных, кроме сведений о расчётах, которые хранятся в силу требований закона.

9.4. Отзыв согласия или удаление данных, необходимых для оказания услуги, делает дальнейшее оказание услуги невозможным.

10. Файлы cookie

10.1. Сайт использует строго необходимые cookie: сессию входа и запись о вашем ответе на уведомление о cookie. Рекламных и аналитических cookie нет.

10.2. Отключение cookie в браузере сделает вход в личный кабинет невозможным.

11. Несовершеннолетние

11.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы не собираем сознательно данные детей. Если такие данные попали к нам, они будут удалены по обращению.

12. Изменения политики

12.1. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу. О существенных изменениях мы сообщаем в личном кабинете.

12.2. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

13. Связанные документы

Условия оказания услуги — см. Публичную оферту.

14. Контакты

Оператор: владелец сайта aleksabuy.ru
Связь: раздел «Поддержка» в личном кабинете или Telegram-бот или aleksanoreply@gmail.com
Сайт: aleksabuy.ru